Teslimat Bilgileri

Sipariş ve Teslimat

Hızlı Teslimat: Tüm siparişleriniz, ödeme onayını takiben en geç 2 iş günü içerisinde MNG Kargo'ya teslim edilir. Kargo takip numaranız en geç ertesi gün SMS yoluyla tarafınıza iletilecektir. 1000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
Değişim Garantisi: Beden uyumsuzluğu durumunda, 7 iş günü içerisinde değişim imkanı sağlanır. Değiştirmek istediğiniz ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir. Ürünü orijinal ambalajında paketleyip gönderiniz. Değişim işleminde gidiş ve dönüş kargo bedeli toplamda 149.90 TL olup, bu bedel sizden talep edilecektir.
Güvenli Alışveriş: Web sitemizde yapacağınız tüm kredi kartı ödemeleri, Iyzico sanal POS sistemi ile güvence altındadır. Ödeme bilgileriniz şifrelenir, yalnızca ödeme işlemi sırasında kullanılır ve sizin dışınızda kimse tarafından görüntülenmez veya saklanmaz. Bu sayede, güvenli ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi yaşarsınız.
7-24 Destek: Her zaman yanınızdayız! WhatsApp destek hattımız üzerinden bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Sorularınız ve talepleriniz için buradayız.
Yapmış olduğunuz alışverişlerinizde E-Faturanız mail adresinize gönderilecektir.

-- LuxXx Moda --